Regulamin sklepu internetowego TRAVI_GARAGE
I. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego TRAVI_GARAGE, prowadzonego przez Rafała Trawczyńskiego, z siedzibą w Tomisławicach 29, 62-619 Sadlno, Polska, zarejestrowanego jako jednoosobowa działalność gospodarcza (NIP: 6653065456, REGON: 528118477).
- Kontakt ze sklepem jest możliwy pod adresem e-mail: kontakt@travigarage.pl
- Sklep działa na platformie WooCommerce i umożliwia zakup towarów online.
- Składając zamówienie w sklepie, Klient akceptuje niniejszy Regulamin.
II. Definicje
- Sprzedawca – Rafał Trawczyński, prowadzący działalność gospodarczą.
- Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem https://travigarage.pl/sklep, umożliwiający Klientom składanie zamówień.
- Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna, która korzysta ze sklepu i składa zamówienie.
- Towar – produkty dostępne w sklepie.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży ze Sprzedawcą.
III. Warunki korzystania ze sklepu
- Klient zobowiązuje się do podawania prawdziwych danych w formularzach zamówienia.
- Korzystanie ze sklepu wymaga dostępu do Internetu oraz przeglądarki internetowej obsługującej pliki cookies.
- Wszystkie ceny w sklepie są podane w polskich złotych (PLN) i zawierają podatek VAT.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen oraz wprowadzania nowych produktów.
IV. Składanie zamówień
- Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu 24/7.
- W celu złożenia zamówienia Klient:
- Wybiera produkty i dodaje je do koszyka.
- Uzupełnia dane kontaktowe i adres dostawy.
- Akceptuje Regulamin i wybiera formę płatności.
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail potwierdzający przyjęcie zamówienia.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
V. Płatności i dostawa
- Dostępne formy płatności:
- Przelew tradycyjny na konto Sprzedawcy: [tu wstaw numer konta bankowego].
- Płatności online (np. PayU, Przelewy24) – o ile dostępne.
- Koszty dostawy są podane przy składaniu zamówienia i ponosi je Klient, chyba że promocja stanowi inaczej.
- Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich na terenie Polski i, opcjonalnie, Unii Europejskiej.
- Czas realizacji zamówienia wynosi od 3 do 14 dni roboczych, w zależności od dostępności towaru.
VI. Odstąpienie od umowy i zwroty
- Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.
- W celu odstąpienia od umowy Klient powinien poinformować Sprzedawcę, składając oświadczenie (np. e-mailowo na kontakt@travigarage.pl).
- Klient odsyła towar na własny koszt na adres Sprzedawcy: Tomisławice 29, 62-619 Sadlno.
- Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwracanego towaru.
VII. Reklamacje
- W przypadku wad towaru Klient ma prawo złożyć reklamację.
- Reklamacje należy zgłaszać e-mailowo kontakt@travigarage.pl lub pisemnie na adres Sprzedawcy.
- Reklamacja powinna zawierać:
- Dane Klienta (imię, nazwisko, adres, e-mail, telefon).
- Opis problemu i żądanie (np. wymiana, naprawa, zwrot pieniędzy).
- Dowód zakupu (np. paragon, faktura).
- Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni roboczych i poinformuje Klienta o jej wyniku.
VIII. Ochrona danych osobowych
- Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności i przepisami RODO.
- Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.
IX. Postanowienia końcowe
- Niniejszy Regulamin jest dostępny na stronie internetowej sklepu.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie, o czym Klient zostanie poinformowany.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem obowiązują przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.